1.
Devolver el producto y cambiarlo por otro en caso de
desperfecto.
2. Devolver el producto pedir la restitución del
valor de su compra (menos el monto de flete o gastos de manejo)
Procedimiento para cambios o devoluciones:
En caso de que usted por alguna razón desee
devolver el producto por favor siga el proceso de devolución:
3. Es necesario y obligatorio que el producto
sea enviado a nuestra empresa con la factura original.
4. Usted deberá devolver su producto
obligatoriamente en su caja de embalaje original, los videos no
esta usado y acompañan cada cajita.
5. No escriba, ni pegue cintas adhesivas u otros
elementos que dañen el empaque original.
6. La mercancía deberá ser enviada por cuenta y
riesgo del cliente, cancelando el flete o gasto de manejo ya que
no se aceptará cobro a destino.
7. Una vez constatado que no falta la factura
original, 6 DVD en la caja de embalaje “Universal Green Cinema”
estará libre de aceptar su devolución o cambio.
8. La devolución del dinero se realizará
conforme a la manera en que se cancelo el producto, si la compra
se realizó con tarjeta de crédito se realizará el reintegro en
la tarjeta de crédito usada en la compra.
11. El producto debe ser enviado a la siguiente
dirección: Dpto. de Devoluciones.